رفع خطاهای کانکت

با 2 عمل کپی پست مشکل تان حل می گردد.
البته در لپ تاپ ورایانه مشکل نامفهومی صدا تا حالا گزارش نشده است فقط دزر بعضی از گوشی ها این مشکل وجود دارد که بعضی افراد با نرم افزار میکروفون این مشکل را حل می کنند که بولوت روم پیشنهاد نمی کند.
روش بولولوت روم با 2 عمل کپی پیست صورت می گیرد.

1.ابتدا با فقط وفقط نرم افزار گوگل کروم را بازکرده وکدزیر را در آدرس بار گوگل کروم کپی پیست کرده وکلید اینتررا فشاردهید.

chrome://flags/#unsafely-treat-insecure-origin-as-secure
رفع مشکل ناهنجاری صدا در ادوب کانکت
رفع مشکل ناهنجاری صدا در ادوب کانکت

2.به Enable تغییر دهید

3.لینک کلاس را اینجا کپی پیست کنید

4.ماوس را جابجا کنید تا دکمه Relaunch ظاهر شودوروی آن کلیک کنید


چنانچه با کلیک روی «پیوستن به کلاس» این صفحه نمایش داده شد
و برنامه ادوب کانکت برای مشاهده کلاس بطور خودکار باز نشد،
با کلیک گزینه های این صفحه مشکل رفع نمی شود.

این خطا به یکی از دلایل زیر است:

1- برنامه adobe connect را نصب نکرده اید. این برنامه حتما باید نصب شود

یکی از دلایل مهم درعدم ورود به محیط نرم افزار وخارج شدن غیرمنتظره از نرم افزار بخاطردرگیری نت توسط ویندوز است.
ناگفته نماند:
پایین بودن نت استادیا دانش آموز
پرشدن هاردسرور(🌹هرلحظه کنترل می شود🌹)
پایین بودن نت سرور 🌹پورت نت سرور 10گیگابیت هست نگران نباشید🌹
ضعیف بودن هاردسرور🌹 هاردسرور nvmeهست آخرین تکنولوژی روز۷۵۰.۰۰۰IOPS (ورودی/خروجی در ثانیه)🌹
پایین بودن تعدادهسته ورشته سرور(🌹سرورشما16 هسته ای است🌹
پایین بودن رم سرور🌹رم سرورشما عالیست چون رم سرورمرکزی 2 ترابایت است که بالابودن رم سرور مرکزی بر تمامی سرورهای مجازی تاثیربسزایی دارد

چنانچه با کلیک روی «پیوستن به کلاس» این صفحه نمایش داده شد
و برنامه ادوب کانکت برای مشاهده کلاس بطور خودکار باز نشد،
با کلیک گزینه های این صفحه مشکل رفع نمی شود.

این خطا به یکی از دلایل زیر است:


1- برنامه adobe connect را نصب نکرده اید. این برنامه حتما باید نصب شود
دانلود ادوب کانکت برای اندروید (http://dl.iauec.ac.ir/software/Adobe%20Connect_v2.6.9.apk)
دانلود ادوب کانکت برای آیفون (https://apps.apple.com/us/app/adobe-connect/id430437503)

2- چنانچه از فیلترشکن (VPN) استفاده میکنید ، غیر فعال نموده و گوشی را خاموش و روشن کنید .


3- حتما حتما برای ورود به سایت ، ابتدا یکی از مرورگرهای ذکر شده در بالا را باز کنید
و آدرس سایت ( vadana21.iauec.ac.ir) را در آن تایپ نمایید
و به هیچ وجه برای ورود به سایت، از داخل تلگرام روی لینک سایت کلیک نکنید؛
چون دراینصورتچون دراینصورت برنامه ادوب کانکت جهت نمایش کلاس باز نمی شود.


 4- مرورگر مربوطه ، برنامه Adobe Connect نصب شده را شناسایی نکرده است
 از مرورگر دیگری استفاده نمایید.
در گوشی اندروید: مرورگر فایرفاکس (http://dl.iauec.ac.ir/software/Firefox-Browser-56.apk)
و یا مرورگر CM Browser را از آدرس (http://dl.iauec.ac.ir/software/CM-Browser-5.21.17.apk) نصب کنید

در گوشی های آیفون :
مرورگر فایرفاکس (https://apps.apple.com/us/app/firefox-private-safe-browser/id989804926)
و یا مرورگر Aloha را از آدرس (https://apps.apple.com/us/app/aloha-browser-private-vpn-tor/id1105317682) دانلود و نص) دانلود و نصب نمایید

ارور not found در ادوب کانکت ، یکی از خطاهای رایج در این نرم افزار

در این مقاله قصد داریم ارور not found در ادوب کانکت، ریشه این خطا و در صورت وجود راه حلی برای رفع آن را ارائه نماییم. ادوب کانکت یکی از بسترهای پرکاربرد برگزاری کلاس مجازی است که به دلیل در اختیارگذاری ابزارهای متنوع و کامل خود به یکی از پرطرفدارترین نرم افزارهای کلاس مجازی مبدل شده است. حال ممکن است در برگزاری کلاس مجازی به وسیله این بستر، با خطاهایی مواجه شویم که در این مقاله و مقاله های بعدی آن ها را ریشه یابی و در صورت وجود راه حلی را برای آن ها بیان می نماییم.

ارور not found در ادوب کانکت

ممکن است دانش آموزان با کلیک بر روی لینک کلاس خود با صفحه ای مشابه تصویر زیر مواجه شوند:

ارور not found در ادوب کانکت

خطایی با جزئیات The selected resource does not exist. For further assistance, please check out the Adobe Connect support page که بیانگر عدم وجود کلاسی با این آدرس در بستر میزبان برگزاری
کلاس مجازی است.

‌دانش آموزان زمانی این خطا را مشاهده می نمایند که آدرس کلاس مجازی مذکور توسط برگزارکننده یا مدیر
پنل پاک شده باشد، لینک مذکور توسط دانش آموز به غلط نوشته شده باشد، چنین کلاسی با آن لینک تولید
نشده باشد و یا سرویس خریداری شده از ارائه دهنده خدمت برگزاری کلاس مجازی منقضی شده و از سوی
خریدار سرویس تمدید نشده و پنل مدیریتی کلاس آنلاین فوق و لینک اتصال کلاس آن به کلی پاک شده
باشد. پنل مدیریت یک کلاس مجازی به شکل زیر است:

ارور not found در ادوب کانکت

در واقع زمانی که آدرس مذکور در پنل مدیریتی ادوب کانکت وجود نداشته باشد دانش آموزان حین ورود به
کلاس با ارور not found مواجه خواهند شد و مشاهده این خطا به این معناست که چنین آدرسی پیدا
نمی شود و اصلا وجود خارجی ندارد.

رفع خطای not found در ادوب کانکت

در صورتی که ارور not found در ادوب کانکت به دلیل منقضی شدن سرویس، تولید نشدن و یا پاک شدن
کلاس توسط ادمین پنل باشد تنها راه حل آن این است که سرویس مجددا تمدید شود و ادمین پنل مدیریت
کلاس مجازی، کلاسی با همان لینک را مجددا ایجاد نموده و دانش آموزان را به آن اضافه نماید. در سایر
موارد نظیر اشتباه تایپی نیز راه حل این خطا تایپ صحیح آدرس است.

حل مشکل بالا نیامدن نرم افزار ادوبی کانکت در حالت Connecting
برای اینکه مشکل بالا نیامدن را حل کنیم و نرم افزار یا مرورگر ما در حالت انتظار نماند چه باید کرد؟ حذف حافظه نهان و کوکی های اینترنت اکسپلورر این مشکل را برطرف می کند. مراحل ذکر شده در زیر را دنبال کنید:
برای شروع دکمه Windows + R را همزمان فشار دهید تا صفحه Run به شما نمایش داده شود. حال متن inetcpl.cpl را در کادر صفحه بنویسید.
سپس در سربرگ General بر روی دکمه Delete کلیک نمایید.
در صفحه Delete Browsing History تیک های
Temporary Internet files
Cookies And Website Data
History
را انتخاب و سپس بر روی دکمه Delete کلیک کنید.

-آموزش تصویری قدم به قدم بالا نیامدن نرم افزار ادوبی کانکت در حالت Connecting-برای شروع دکمه Windows + R را همزمان فشار دهید تا صفحه Run به شما نمایش داده شود.

حال متن -inetcpl.cpl- را در کادر صفحه بنویسید.

حال متن inetcpl.cpl را در کادر صفحه بنویسید.

سپس در سربرگ General بر روی دکمه Delete کلیک نمایید.

در صفحه Delete Browsing History تیک های
Temporary Internet files
Cookies And Website Data
History
را انتخاب و سپس بر روی دکمه Delete کلیک کنید.

در این آموزش قصد داریم تا شما را با یکی از کاربردی ترین دستورات، به جهت عیب یابی مسیر هاست با استفاده از دستور Tracert که در صورت قطعی ارتباط با سرور استفاده میشود، آشنا کنیم.

یک مثال کاربردی: فرض کنید یک بسته دارید و  قصد دارید این بسته را از مسیرترمینال غرب در میدان آزادی واقع در غرب تهران تا ترمینال شرق در سه راه تهرانپارس واقع در شرق تهران، ارسال کنید. همانطور که مستحضر هستید ممکن است در این مسیر، از مبدا تا مقصد، خیابان‌هایی و یا معابری وجود داشته باشند. در صورت بروز هر گونه مشکل ممکن است یکی از این معابر و یا خیابان‌ها بسته باشد. اما این که دقیقا بفهمیم کدام مسیر و یا کدام خیابان یا معبر بسته است. کار بسیار دشواری است. 

زمانیکه آدرس وبسایتی مثل وبسایتhttp://bulutroom.ir را در مرورگر خود جستجو میکنید، دقیقا چه اتفاقی می‌افتد؟ در پاسخ باید گفت که در زمان فشردن دکمه Enter به هنگام جستجوی یک آدرس خاص، درخواست، در قالب یک بسته ( Packet) از مرورگر شما (مبدا – ترمینال غرب در میدان آزادی واقع در غرب تهران) به سرور (ترمینال شرق در سه راه تهرانپارس واقع در شرق تهران) ارسال میشود. و باید مسیری (معابر و یا خیابان‌ها) را تا رسیدن به مقصد طی کند که در دنیای وب به آنها روتر (Router) گفته میشود. همانطور که گفته شد اگر برای هر کدام از این روترها مشکلی بوجود بیاید برای بسته ارسالی نیز مشکل بوجود می‌آید. که در اینجا برای اینکه بتوان عیب یابی کرد، به ابزار قدرتمندی به اسم Tracert نیاز پیدا خواهیم کرد.

در زمان استفاده از نرم افزار Adobe Connect ممکن است در بعضی موارد، قطعی ایجاد شود که این قطعی شامل دو حالت میشود؛ یا از سمت ISP (سرویس دهنده اینترنت) که از طرف کاربر میباشد قطع است، و یا از سمت سرور ارائه دهنده و برای عیب یابی  میتوان از این ابزار استفاده کرد. در ادامه به نحوه استفاده از این ابزار مفید میپردازیم.

برای استفاده از این ابزارمیبایست در منوی استارت (کادر بنفش رنگ) عبارت cmd (کادر نارنجی رنگ) را جستجو کرده تا بتوانبد به محیط Command Prompt (کادر زرد رنگ) دسترسی پیدا کنید. (مطابق با تصویر)

پس از انتخاب و باز کردن Command Prompt، با صفحه مشکی رنگی (کادر قرمز رنگ) مواجه میشوید.

https://tehranserver.ir/images/learn/trainingCenter/tracert2.png

در این محیط میتوانید از دستورات مختلفی برای نتایج مختلفی استفاده کنید. در اینجا همانطور که مشاهده میکنید ما دستور tracert bulutroom.ir (کادر نارنجی رنگ) را تایپ کردیم.

نکته حائز اهمیت: مشترکانی که از این دستور به جهت تست مسیر (Trace)  پلان‌های ادوب کانکت خود استفاده میکنند، حتما به جای bulutroom.ir آیپی (IP) سرور خود را وارد نمایند.

در ادامه پس از اجرای دستور، اطلاعات زیر(کادر آبی رنگ)  در صفحه ظاهر میشود و در پایین این اطلاعات، پیغام موفقیت آمیز بودن عملیات به نمایش گذاشته شده است (کادر سبز رنگ).

دقت داشته باشید که در هنگام پشتیبانی برای حل مشکل، از شما به اصطلاح Trace میخواهند که باید از صفحه بالا در مانیتور خودتون و عملیات انجام داده، اسکرین شات، بگیرید.

اگر ارور زیر مواجه شدید 100% خودتان زمانی که خواستید دانش آموز به صورت مهمان کلاس شما بیاید اشتباها” تیک html را برداشته ایدلطفا” به هیچ عنوان این تیک غیرفعال نکنیدچون دراین صورت همه دانش آموزان با پشتیبانی تمس می گیرند در حالی که استاد غیرفعال کرده است پس حواستان باشددرغیر اینصورت دانش آموزانی که رایانه دارند می توانند بازکنند
دانش آموزان که با گوشی وارد می شوند نمی توانند فیلم های ضبط شده را دانلود کنند وبا پیام خطای زیر مواجه می شوندپس هرموقع پیام زیر را دیدید بدانید که استاد تیک اچ تی ام ال را برداشته است وبا پشتیبانی تماس حاصل نفرمایید
Unable to play recording in mobile browser. To play this
recording please open it from a computer browser.

Connection Error
The Meeting Room could not connect to the Adobe Connect Server. Please re-launch the Meeting Room, or refresh your browser to restore the connection.

=========================

تماس با بولوت روم 09308604809

🥰🥰🥰🥰http://localhost:8510/api/xml?action=acts-host-list
🥰🥰for test
http://localhost:8510/api/xml?action=acts-host-register&acts-host-name=185.141.105.000&external-name=lms.bulutroom.ir